La PNL pour convaincre avec subtilité

Aucun

Communiquer avec souplesse pour faire passer vos messages
Pratiquer l’écoute active
Comprendre vos interactions avec les autres
Savoir infl’encer les échanges

Accessible selon le nombre de places disponibles.
Les participants recevront leur convocation au plus tôt deux semaines avant le début de la formation.

À l’issue de chaque module, le formateur évaluera chacun des participants en fonction des cas pratiques et exercices effectués.

Une attestation de formation vous sera remise.

• Alternance d’exercices, cas pratiques, QCM et de notions théoriques, projet Fil Rouge.
• Evaluations régulières et retour du formateur sur les points moins bien assimilés.
• Les supports de cours seront mis à disposition via notre la plate-forme de téléchargement AJC Classroom.
• Accès à notre plateforme à distance de Classe Virtuelle
  Mêmes possibilités et interactions avec votre formateur que lors d’une formation présentielle. En effet, votre formation se déroulera en connexion continue 7h/7 :
  • • • Echanges directs avec le formateur et l’équipe pédagogique à travers la visioconférence, les forums et chats
      • Vérification de l’avancement de votre travail et évaluation par votre formateur à l’aide d’exercices et de cas pratiques
      • Suivi pédagogique et conseils personnalisés pendant toute la formation

   

  Vous recevrez les informations de connexion par mail dès votre inscription. En cas de problème de connexion, vous pourrez joindre notre équipe à tout moment (avant ou même pendant la formation) au 0182837241 ou par mail à l’adresse hotline@ajc-formation.fr.

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous communiquer leurs besoins spécifiques. Nous ferons tout pour les mettre dans les meilleures conditions de suivi de la formation (compensation, accessibilité…)

Attestation de formation

Cadres, managers, agents de maîtrise, techniciens désirant mieux comprendre leurs différents interlocuteurs pour mieux communiquer au quotidien

Adapter vos comportements de communication

• Définir votre objectif en fonction du contexte 
• Apprendre à vous « aligner » sur votre interlocuteur et vous « centrer » sur l’objectif (recueillir de l’information, faire adhérer, faire agir…)

Etre positif et confiant : comment surmonter vos doutes et préjugés

• Prendre conscience des obstacles qui affaiblissent votre force de persuasion 
• Faire appel à vos ressources positives

Utiliser l’écoute active pour vous mettre à la portée de votre interlocuteur

• Comment créer un climat de confiance
• Ecouter de façon active et constructive pour éviter les interprétations et malentendus
• Repérer les modifications physiques indiquant un changement d’état d’esprit chez son interlocuteur, les analyser et y réagir 
• Décoder les signes émis par votre interlocuteur
• Clarifier les messages émis et recadrer les échanges

Découvrir l’autre pour mieux le convaincre

• Identifier les causes réelles de résistance éventuelle
• Savoir se mettre à la place de l’interlocuteur
• Comprendre l’ « intention positive » qui guide votre interlocuteur et agir en conséquence
• Rechercher des intérêts communs
• Gérer les objections et les utiliser

Travailler sa force de persuasion

• Se préparer mentalement pour déterminer les «stratégies» à adopter 
• Saisir la notion de «stratégie mentale» 
• Apprendre à les décoder pour modifier une stratégie insatisfaisante 
• Prendre conscience des stratégies gagnantes pour les reproduire
• Exercice complet de synthèse : application pratique par groupes de 2 (puis partage en grand groupe) sur une thématique choisie en groupe