Troubleshooting cisco ip telephony and video v1.0

Avoir des connaissances sur les réseaux convergents Voix et Données, sur MGCP, SIP, H.323, leur mise en oeuvre sur les passerelles Cisco IOS, sur Cisco Unified Communications Manager, sur les fonctionnalités Cisco Unified Communications et les applications, et les passerelles Voix Cisco IOS dans des environnements mono et multi-sites.
Avoir suivi les formations CIPTV1 ou éventuellement CIPT1 (v8), et CIPTV2 ou éventuellement CIPT2 (v8).

Savoir improviser, accrocher, débattre, conquérir un public à l’oral comme à l’écrit
Savoir se faire Comprendre, faire partager ses id’es et faire participer ses auditeurs
Adapter son style à la variété des situations et des interlocuteurs
Savoir faire passer un message clair et convaincre dans la communication ascendante et descendante
Apprendre à mieux mobiliser par le verbe.

Accessible selon le nombre de places disponibles.
Les participants recevront leur convocation au plus tôt deux semaines avant le début de la formation.

À l’issue de chaque module, le formateur évaluera chacun des participants en fonction des cas pratiques et exercices effectués.

Une attestation de formation vous sera remise.

• Alternance d’exercices, cas pratiques, QCM et de notions théoriques, projet Fil Rouge.
• Evaluations régulières et retour du formateur sur les points moins bien assimilés.
• Les supports de cours seront mis à disposition via notre la plate-forme de téléchargement AJC Classroom.
• Accès à notre plateforme à distance de Classe Virtuelle
  Mêmes possibilités et interactions avec votre formateur que lors d’une formation présentielle. En effet, votre formation se déroulera en connexion continue 7h/7 :
  • • • Echanges directs avec le formateur et l’équipe pédagogique à travers la visioconférence, les forums et chats
      • Vérification de l’avancement de votre travail et évaluation par votre formateur à l’aide d’exercices et de cas pratiques
      • Suivi pédagogique et conseils personnalisés pendant toute la formation

   

  Vous recevrez les informations de connexion par mail dès votre inscription. En cas de problème de connexion, vous pourrez joindre notre équipe à tout moment (avant ou même pendant la formation) au 0182837241 ou par mail à l’adresse hotline@ajc-formation.fr.

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous communiquer leurs besoins spécifiques. Nous ferons tout pour les mettre dans les meilleures conditions de suivi de la formation (compensation, accessibilité…)

La formation prépare au test CTcollab 300-080.

Ingénieurs réseaux

Introduction au dépannage des solutions cisco unified communications

• Identifier les déploiements des solutions de Collaboration Cisco
• Utiliser la méthodologie de dépannage
• Utiliser les outils de dépannage et de surveillance

Dépannage de cisco unified communications manager

• Dépanner les problèmes courants de passerelles et d’enregistrement des terminaux
• Dépanner les problèmes de disponibilité de Cisco Unified Communications Manager
• Dépanner les problèmes de réplication de base de données dans le cluster
• Dépanner les problèmes d‘intégration LDAP

Dépannage de vcs

• Problèmes de dépannage des enregistrements des terminaux
• Dépanner Cisco VCS Control et les problèmes de disponibilité de Cisco VCS Expressway
• Dépanner les problèmes de réplication des bases de données
• Dépanner les problèmes d’intégration LDAP

Problèmes de configuration d’appels

• Décrire les problèmes d’établissement d’appels et les causes
• Dépanner les problèmes d’appels On-Net mono-site
• Dépanner les problèmes On-Net multi-sites
• Dépanner les problèmes d’appels Off-Net

Problèmes ils et gdpr

• Dépanner ILS et GDPR

Problèmes cisco unified communications manager mobility

• Dépanner les problèmes Device Mobility
• Dépanner les problèmes Cisco Extension Mobility
• Dépanner les problèmes Cisco Unified Mobility

Problèmes sur la suite cisco telepresence management

• Dépanner les problèmes Cisco TMS

Problèmes de qualité voix et de ressources média

• Dépanner les problèmes de MTP
• Dépanner les problèmes du Transcodeur
• Dépanner les problèmes de conférence Audio et Vidéo
• Dépanner les problèmes de qualité Audio et Vidéo